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【官方权威发布】Facebook广告政策

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目 录

  1. 概览
  2. 广告审核程序
  3. 广告未通过审核可采取的措施
  4. 禁止内容
  5. 禁止类目
  6. 视频广告
  7. 受众定位
  8. 市场定位
  9. 图片中的文本
  10. 线索广告
  11. Facebook品牌资产的使用
  12. 数据使用限制
  13. 应知事项

 

  1. 概览

我们的广告发布政策规定了允许使用的广告内容的类型。广告主下单时,Facebook 将依据这些政策逐一审核广告。如果您认为我们误审了您的广告,请联系我们。

常见的混淆点

为帮助您打造合法且对用户友好的广告体验,我们重点列出了一些容易引起混淆的常见情况。点击下方链接,详细了解各项政策:

  1. 个人特征
  2. 性暗示内容
  3. Facebook 旗下品牌

 

  1. 广告审核程序

在 Facebook 或 Instagram 投放的所有广告在展示之前都必须通过审核,以确保符合我们的广告发布政策。大多数广告的审核通常只需要 24 小时,少数广告才需要更长的审核时间。

我们考虑的因素

在广告审核阶段,我们将检查您的广告图片、文本、受众定位、市场定位,以及广告落地页的内容。如果落地页内容无法正常访问、与广告推广的产品/服务不符,或违反我们的广告发布政策,则广告无法通过审核。

 

广告经过审核之后会发生什么情况?

广告审核完毕后,您将收到一则通知,告诉您广告是否通过审核。如果通过审核,Facebook 将开始投放广告,您可以在广告管理工具中查看成效。

 

  1. 广告未通过审核可采取的措施

如果您的广告因违反政策而未通过审核,可修改后重新提交审核。要编辑您的广告:

  1. 检查与广告帐户关联的电子邮箱。如果您的广告未通过审核,我们将向您发送邮件详细解释原因。
  2. 您可以根据邮件中的信息修改您的广告,使其符合我们的规定。请在此页查看编辑步骤。
  3. 保存更改。保存更改后,广告将提交重审。

对决定提出申诉

如果您无法编辑广告,或认为未通过审核的决定有误,您可以使用此表单提出申诉。

 

  1. 禁止内容

1.社区守则

广告不得违反 Facebook 社区守则。Instagram 广告不得违反 Instagram 社区守则。

 

2.违法产品或服务

广告不得包含、倡导或推广非法产品、服务或活动。针对未成年人的广告不得宣传不良、违法或不安全的产品、服务或内容,不得利用或误导未成年人,不得给目标年龄段的未成年人制造不适当的压力。

 

3.歧视性做法

广告不得因种族、民族、肤色、原国籍、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、残疾、疾病或遗传状况等个人情况歧视他人或煽动歧视。

 

4.烟草制品

广告不得推广烟草产品和相关用具的销售和使用。

 

5.药品及与药物相关的产品

广告不得宣传非法药物、处方药物或消遣性毒品的销售或使用。

 

6.不安全的保健品

广告不得宣传 Facebook 自行认定为不安全的补充剂的销售和使用。

 

7.武器、弹药或炸药

广告不得宣传武器、弹药或爆炸物的销售或使用。

 

8.成人用品或服务

广告不得宣传成人用品或服务的销售或使用,计生和避孕广告除外。避孕用品广告必须重在宣传产品的避孕功能,不得包含性快感或性功能增强的信息,且定位的用户必须年满 18 岁。

 

9.成人内容

广告不得包含成人内容。这包括展示裸体、暗示或赤裸裸地描述性爱姿势,或者包含过多的性暗示或性挑逗。

 

10.第三方侵权行为

广告不得包含侵犯或违反任何第三方权利的内容,包括版权、商标、隐私权、形象权或其他人身权或所有权。 要举报可能侵犯或违反您权利的内容,请查看详细操作步骤。

 

11.骇人听闻的内容

广告不得包含令人恐惧、骇人听闻、对人无礼或过度暴力的内容。

 

12.个人特征

广告不得包含明示或暗示用户具有某类个人特征的内容。这包括直接或间接强调或暗示某人的种族、族裔、宗教、信仰、年龄、性取向或行为、性别、残疾、健康状况(包括生理或心理)、经济状况、工会成员身份、犯罪记录或姓名。

 

13.误导或虚假内容

广告不得包含欺骗性、虚假或误导性内容,包括欺骗性言论、优惠或商业行为。

 

14.争议性内容

广告不得包含出于商业目的利用争议性政治或社会问题进行炒作的内容。

15.无实际功效的落地页

广告不得将用户跳转至无实际功效的落地页。这包括阻挠用户离开此落地页的内容。

 

16.监控设备

广告不得推销偷拍摄像头、手机追踪器或其他隐藏式监视设备。

 

17.语法和不雅语言

广告不得包含不雅语言或不规范的语法和标点符号。必须规范使用符号、数字和字母。

 

18.不存在的功能

广告图片不得描绘不存在的功能。

 

19.个人健康

广告不得包含“前后对比照”,或展示意料之外、不可能实现的结果的图片。广告内容不得暗示或意图使用户产生负面的自我认知,以推销膳食、减肥或其他与健康相关的产品。保健、健身或减肥产品的广告必须面向年满 18 岁的用户。

 

20.发薪日贷款或现金垫款贷款

广告不得宣传用以满足人们下次发薪之前消费所需的发薪日贷款、薪水预支或其他短期贷款。

 

21.多级营销

推广赚钱机会的广告必须详细说明相关的产品或业务模式,且不得推广投资少回报快的业务模式,包括传销机会。

 

22.一分钱拍卖

广告不得宣传低价拍卖、出价费拍卖或其他类似的商业模式。

 

23.伪造文件

广告不得推广伪造文件,如假学位证、假护照和假移民文件等。

 

24.低质量或干扰性内容

广告不得将用户跳转至具有出乎意料或破坏性体验的外部落地页。这包括广告的误导性市场定位,例如过于炒作的标题,或用户到达的落地页包含极少的原始广告内容,而大部分是不相关或低质量的内容。

 

25.间谍软件或恶意软件

广告不得包含间谍软件、恶意软件或任何会导致意外或欺骗性用户体验的软件。这包括不得包含指向含此类软件的网站的链接。

 

26.自动动画

广告不得包含用户点击后未经互动操作便自动播放或在 Facebook 内展开的音频或 Flash 动画。

 

27.未授权的流媒体设备

广告不得推广为未授权访问数字媒体的行为提供便利或鼓励这种行为的产品或服务。

 

  1. 循环系统

广告不得使用旨在规避广告审核流程或其他执法系统的策略。 这包括尝试伪装广告内容或目标网页的技术。

 

  1. 禁止类目

1.酒类

推广或提及酒类产品的广告必须遵守所有适用的本地法律,强制或既定的行业规范、准则、许可和审批要求,包括与 Facebook 定位指南和本地适用法律相符的年龄和国家/地区定位标准。注意,部分国家或地区限制推广或提及酒类的广告,包括但不限于:阿富汗、文莱、孟加拉国、埃及、冈比亚、科威特、利比亚、挪威、巴基斯坦、俄罗斯、沙特阿拉伯、土耳其、阿拉伯联合酋长国和也门。

 

2.约会交友

有关在线交友服务的广告必须事先获得书面许可。此类广告必须遵守交友定位要求以及我们的交友资质准则,可点击此处了解。如果想要成为注册的交友类合作伙伴,请填写此表单,开始申请流程。

 

3.真钱博彩

仅在事先获得书面许可的情况下,才允许发布宣传推广在线真钱博彩、真钱技能游戏或真钱彩票(包括在线真钱赌场、体育赛事竞猜、宾果游戏或扑克牌游戏)的广告。授权的赌博、技能游戏或彩票广告的受众必须为允许发布此类广告的辖区年满 18 岁的人群。

 

4.国家彩票

政府机构运营的彩票活动可以在 Facebook 发布广告,前提是广告必须按照投放广告的辖区的适用法律定位受众,且仅定位可出售此彩票的辖区内的用户。

 

5.网上药店

广告不得推销处方药。 线上或线下药店的广告必须事先获得书面许可。

 

6.保健品

推广合格膳食和药草补充剂的广告只能面向年满 18 岁的用户。

 

7.订阅服务

如果广告推广订阅服务,或推广的产品或服务包含被动选择、自动续约、免费转付费产品或移动营销,需遵守我们的订阅服务要求。

 

8.金融服务业

推广官方认可机构的信用卡申请或金融服务的广告必须明确且充分地公开相关费用,包括在广告落地页公开年利率和手续费。推广贷款或保险服务的广告不得直接要求用户输入个人财务信息,包括信用卡信息。

 

9.品牌内容

推广品牌内容的广告必须使用品牌内容工具标记出所含的第三方产品、品牌或业务合作伙伴。广告中的品牌内容定义为,创建者/发布者以价值交换为目的,为宣传业务合作伙伴或受其影响而创建或发布的内容。在投放集成品牌内容的广告时,广告主必须使用品牌内容工具(请点击此处详细了解如何标记所含的第三方产品、品牌或业务合作伙伴)

 

  1. 学生贷款服务

推广学生贷款服务的广告只能面向年满 18 岁的用户投放。广告不得推广误导性或欺骗性的学生贷款合并、免除或重组服务。

 

  1. 视频广告

视频广告和其他类型的动态广告必须遵守本广告发布政策中列出的所有规定,包括社区守则和以下政策:

1.破坏性内容

视频广告和其他相似类型的广告不得使用过度破坏用户体验的方式,例如,展示闪烁的屏幕。

 

2.娱乐类限制

只有事先获得 Facebook 的书面许可,才允许投放针对成人的电影预告片、电视节目、视频游戏预告片和其他相似内容的广告,且必须定位年满 18 岁的用户。禁止在这类广告中过度描述以下内容:

1.药物和酒类使用

2.成人内容

3.不雅语言

4.暴力和血腥

 

  1. 受众定位

1.不得将定位选项用于歧视、骚扰、挑唆或毁谤用户的目的,不得采用掠夺性广告方式。

2.如果将广告定位到自定义受众,创建受众时必须遵守适用条款。

 

  1. 市场定位

1.相关度

文本、图片或其他媒体等广告内容必须与提供的产品或服务以及观看广告的受众相关且对应。

 

2.准确

广告必须明确代表刊登广告的公司、产品、服务或品牌。

 

3.相关落地页

落地页面上推广的产品和服务必须与广告文案宣传的一致,且目标网站不得提供或链接至被禁止的产品或服务。

 

  1. 图片中的文本

我们的政策此前规定,广告图片中的文本不得超过图片面积的 20%。最近我们实施了一项新规定,允许广告主投放文本占比超过图片面积 20% 的广告,但其投放量很低或根本没有。要详细了解这条政策变动,及其对广告投放的影响,请访问广告主帮助中心。

 

  1. 线索广告

未经 Facebook 事先书面许可,广告主不得创建线索广告问题索要以下信息。

1.帐号

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供帐户编号,包括飞行常客编号、积分卡号或宽带/电话帐户号码。

 

2.犯罪记录

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供有关犯罪或逮捕记录的信息。

 

3.财务信息

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供财务信息,包括银行帐号、银行认证帐号、信用卡或借记卡编号、信用评分、收入、净收入或债务。

 

4.政府颁发的身份证件

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供由政府颁发的身份证件号码,包括社会安全编号、护照编号或驾照编号。

 

5.健康信息

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供健康信息,包括身体健康状况信息、精神健康状况信息、医疗信息、医疗状况或残疾信息等。

 

6.保险信息

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供保险信息,包括目前的保单号码。

 

7.政治立场

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供有关政治立场的信息。

 

8.种族或民族

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供与种族或民族相关的信息。

 

9.宗教信仰

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供有关宗教或哲学信仰的信息。

 

10.性取向

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供有关个人性取向或性生活的信息,包括喜欢与什么性别的人约会。

 

11.模板问题

广告不得要求用户提供可以使用模板问题获取的相同或类似信息。

 

12.工会会员身份

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供与工会会员身份相关的信息。

 

13.帐号或密码

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供帐号或密码,包括用户现有或新建帐户的帐号和密码。如果您希望用户在您的服务或网站注册帐户,则投放广告时应使用网站点击量网站转化量目标。

 

  1. Facebook 品牌资产的使用

1.品牌拥护

广告不得暗示获得 Facebook 或 Instagram 的支持或与其存在任何合作关系,或获得任何其他 Facebook 下属公司的支持。

2.Facebook 旗下品牌

只有为了向用户清楚说明广告的跳转页面时,链接至 Facebook 或 Instagram 品牌内容(包括主页、小组、活动或使用 Facebook 登录功能的网站)的广告才可在文案中有限地提及“Facebook”或“Instagram”。

 

3.版权和商标

所有其他广告和落地页均不得使用我们的版权声明、商标或任何混淆性相似标记,除非《Facebook 品牌使用指南》或《Instagram 品牌指南》明确许可,或事先获得我们的书面许可。

 

  1. 数据使用限制

1.确保从 Facebook 或 Instagram 广告收集、接收或形成的任何广告数据(“Facebook 广告发布数据”)只分享给代您行事的人,如您的服务提供商。您有责任确保服务提供商保护 Facebook 广告发布数据,或是从 Facebook 获得的任何其他信息,限制他们对所有这类信息的使用,并保持这些信息的机密、安全。

2.不得以任何目的使用 Facebook 广告发布数据(包括用于再定位、整合多个广告主的营销数据,或者允许盗名广告或使用标签进行重定向),除非经 Facebook 授权,以汇总并匿名的方式,将这些数据仅用于评估 Facebook 广告营销活动的表现和成效。

3.不得使用 Facebook 广告发布数据(包括广告的定位标准)构建、补充、编辑、影响或扩充用户个人资料,包括与移动设备标识符或识别特定用户、浏览器、电脑或设备的其他唯一标识符关联的个人资料。

4.不得将任何 Facebook 广告发布数据(包括匿名、汇总或派生数据)转让给任何广告网络、广告交易平台、数据代理或其他涉及广告发布或盈利的服务商。

 

  1. 应知事项

1.本广告发布政策适用于

(1) 由 Facebook 投放或通过 Facebook 购买的广告及商业内容,无论是在 Facebook 服务内还是服务外,包括根据 AAAA/IAB 标准条款和条件购买的广告;

  • Facebook 应用内展示的广告;
  • 以及 (3) Instagram 广告。根据《Facebook 权责声明》(https://www.facebook.com/legal/terms,简称“权责声明”),您对 Facebook 广告产品和服务的使用是“Facebook”的组成部分,且此类使用受《权责声明》的约束。如果您使用 Instagram 或与 Facebook 广告发布相关的某些产品或服务,可能还需遵守其他条款或准则。

2.广告主有责任了解并遵守所有适用法律法规。不遵守规定可能导致一系列后果,包括取消您下单的广告或终止您的帐户。

3.我们不将敏感的个人数据用于广告定位。您为广告定位所选的话题不得反映 Facebook 或 Instagram 用户的个人信仰、特征或价值观。

4.如果您代其他广告主打理广告,必须通过单独的广告帐户管理不同的广告主或客户。您不得更改与现有广告帐户关联的广告主或客户;请设置新帐户。您有责任确保每个广告主都遵守这些广告发布政策。

5.我们保留以任何理由自行决定拒绝、批准或移除广告的权利,包括对我们与用户的关系产生负面影响的广告,或推广的内容、服务或活动与我们的竞争性地位、利益或广告理念相悖的广告。

6.对于要求事先书面许可的政策,应由 Facebook 或其某个下属公司授予相关许可。

7.本政策可能随时变更,恕不另行通知。

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